Alma38.ru

Электро Свет
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Розетка интернет супермаркет телефоны

Rozetka.ua

Rozetka.ua — український інтернет-магазин та маркетплейс, що з’явився 2005 року [1] . Має відділення у Львові, Києві, Броварах, Житомирі та Одесі. Станом на серпень 2020 року сайт посідає 7 місце серед найвідвідуваніших в Україні [2] .

У 2005—2016 компанія відмовлялось створити україномовну версію сайту попри багаторічні скарги споживачів [3] [4] . Лише 2016 року під громадським тиском було запущено тестову версію україномовного інтерфейсу [4] [5] , однак не всі товари мають опис та характеристику українською.

Зміст

Відзнаки [ ред. | ред. код ]

2010 та 2011 року Асоціація підприємств інформаційних технологій визнала магазин переможцем конкурсу Ukrainian IT-Channel Award у номінації «Роздрібна компанія (онлайн)» [6] [7] .

Керівник — Владислав Чечоткін, переміг у номінації «За найбільший внесок у розвиток ринку роздрібного продажу» конкурсу «Людина року 2007», який провели тижневик «Компьютерное обозрение» і видавничий дім ITC Publishing для визначення тих, хто зробив найбільший внесок у розвиток IT-ринку України [8] .

2016 року компанія посіла десяте місце в рейтингу найінноваційніших компаній України за версією Forbes Україна [9] .

Про магазин [ ред. | ред. код ]

Сайт російською мовою було відкрито 2005 року, а лише 2016-го з’явилась україномовна версія сайту.

2016 року платформа додала функціонал торговельного майданчика, з того часу на сайті свої товари можуть продавати інші учасники. На початку березня 2018 року власник магазину заявляв про наявність 2.5 млн товарів у списку товарів. За його даними, у грудні 2017 року на сайті було 75 млн відвідувань і 3 млн продажів [10] .

  • 2008 року було відкрито перший офлайновий магазин площею 120 м 2 . Того ж року влітку було відкрито другий 160 м 2 , проте вже у жовтні його довелося закрити через падіння продаж.
  • Жовтень 2016 — компанія купила складський комплекс «Термінал Бровари» під Києвом. Заявлена вартість — 16 млн $, площа — 48,99 тис. м 2 [11] .
  • Січень 2017 — сайт почав продавати ліки [12] .
  • У червні 2017 року магазин заявив, що не може подати податкову звітність через атаку вірусуPetya[13] .
  • У листопаді 2017 у Києві було відкрито гіпермаркет площею 6000 м 2 [14] .
  • У грудні 2021 Владислав Чечоткін заявив, що Rozetla готується до первинної публічної пропозиції акцій (IPO). [15]

Власники [ ред. | ред. код ]

Власником магазину є зареєстрована на Кіпрі офшорна компанія «Temania Enterprises Ltd», її кінцевими власниками є Ірина та Владислав Чечоткіни [11] [16] .

Розслідування [ ред. | ред. код ]

Несплата податків [ ред. | ред. код ]

19 квітня 2012 року Податкова служба в рамках розслідування щодо розмірів сплати податків провела виїмку серверів хостингової компанії Mirohost, [17] де розміщувався сайт Rozetka.ua. [18] [17] Внаслідок чого Rozetka.ua перейшов на домен rozetka.com.ua та мігрував на хостинг у Німеччині. [19] [17] 8 серпня 2012 року власник компанії Владислав Чечоткін заявив про порушення податкового законодавства та виплату заборгованості та штрафу розміром 5 млн грн. [20]

Відсутність україномовного інтерфейсу [ ред. | ред. код ]

До жовтня 2016 року сайт не мав україномовного інтерфейсу. [21] Відсутність україномовного інтерфейсу не раз викликала претензії українських користувачів. [22] [23] У кінці жовтня 2016 року, магазин запустив тестову україномовну версію інтерфейсу, після закінчення тестування, ця версія стала доступною для всіх користувачів. [24] [5] [25] [26] 2 лютого 2021 року сервіс закрив свій російськомовний ютуб канал, який існував з грудня 2008 року та мав понад 1 млн підписників, а також був третім у світі ресурсом з залученням трафіку з You Tube після Amazon та AliExpress.  У той день було створено новий україномовний канал. [27] [28] [29]

Читайте так же:
Mosaic розетка с заземлением винтовые клеммы 2 модуля 077210

Интернет-магазин бытовой Rozetka.com.ua — отзывы

Заказал телефон, доставили службой доставки Мист Экспресс. Телефон пришел разряжен, курьер категорически отказался включить телефон в сеть и проверить, пришлось отказался. Пишу отзывы на сайте розетки по этому поводу, а они их просто удаляют.

Достоинства:

  • Удобный магазин
  • хорошие цены
  • Схема с отсутствием сдачи у курьеров

В розетке товары я заказываю довольно часто. Потому что это удобный магазин с огромным ассортиментом.

Но когда курьеры доставляют товар и я им даю деньги, у них почти всегда сдачи в наличии меньше, чем нужно дать. И 10,20,40 гривен оседает в карманах курьера.

Это не еденичный случай, а система. У меня 120 заказов в этом магазине. Половина из них — отсутствие сдачи у курьера.

Достоинства:

  • Кому-то все нормально до поры до времени, а потом начинается
  • Большая вероятность какой-нибудь подставы со стороны магазина.
  • Ложь и наглое отношение к клиенту.

Подробности

Не советую. 3 раза покупала товар. Первым был ноутбук. Был куплен по акции. Когда он пришел, жутко тормозил. Затем через год начала глючить клавиатура. Когда отнесли в ремонтную от Фокстрота, вскрыли и ахнули, ноутбук вскрывали до этого! был отломан кусочек пластмассы на шлейфе от клавиатуры. Нашли также и причину тормоза. При процессоре intel i7. ноутбук жутко тормозил. В итоге — жесткий диск бракованный с самого начала. Пришлось купить новый. Тормозить перестал. Вот вам и ноутбук по акции.

Затем был куплен фотоаппарат, который по акции шел с флешкой. Этот заказ дошел нормально.

А вот третий фотоаппарат, который продавался вместе с флешкой. Фотоаппарат дошел, а флешки на 16 GB не было! Началось долгое выяснение отношений с розеткой. десятки звонков туда. Везде отнекивались, мол надо было проверять на почте. Обвиняли Новую Почту, что мол это они украли. На аргумент, что товар был прочно запакован и закрыт еще на складе отправки в Киеве, реакции ноль. Т. е. розетка тупо не положила флешку. Выслать её отказалась. Компенсировть ущерб отказалась. С тех пор прохожу мимо этот магазин. Да и знакомые тоже. Лохотрон в особо крупных масштабах, а не Розетка. Прошло уже 1,5 года, но после всех этих инцидентов, не подкупят даже акции. Знаем теперь мы цену этим акциям. Флешки, которых нет и компьютеру, которые пришли из ремонта.

Читайте так же:
Установим интернет через розетку

Не рекомендую приобретать товары в интернет-магазине rozetka. Купил принтер в интернет-магазине rozetka. Осмотрел отправление в почтовом отделении на комплектность. При печати пробной страницы бумага не поступает из лотка к механизму печати: заминается в начале и не поступает внутрь. Пробная страница не была напечатана. После обращения в службу поддержки интернет-магазина rozetka и указания причины обращения и номера заказа получил автоматический ответ по электронной почте что со мной свяжутся. Никто не звонил, на электронную почту ответ не написали. Не рекомендую приобретать товары в интернет-магазине rozetka потому что в случае приобретения некачественный товара будут затягивать время с возвратом.

К сожалению купил товар в ROZETKA, хотя был выбор между ними и производителем.. Доставка была проблемной, несмотря на просьбу предупредить хотя бы за час, позвонили и сказали что под домом. С водителем (курьером. ) более 20 минут искали товарный чек (из финансовых документов в наличии был только документ о доставке от новой почты), после чего водитель (курьер. ) сказал что больше ждать не может и надо определятся — либо беру товар без чека, либо он уезжает дальше.. Дозвонится до магазина ROZETKA в течении всего этого времени не удавалось.Продолжал звонить, через 20 минут, когда водитель уже собирался отъезжать, мне ответил сотрудник ROZETKA и ответил «ничего страшного, такое бывает. берите, потом подъедете, мы вам напечатаем новый. «. Товар покупался детям в подарок на НГ, поэтому испортить праздник не хотелось, решил рискнуть. НО это все еще «цветочки» это самое хорошее из впечатлений о покупке в ROZETKA. Через неделю в товаре (Шлем виртуальной реальности Lenovo) выявилась проблема: в правом джойстике постоянно слетает крышка под батарейки при активном пользовании, в левом «на подходе» к этому. Первое обращение было по поводу крышки на ПРАВОМ джойстике, вернули почти через месяц и — О, Чудо.. на ЛЕВОМ джойстике сервисный центр F1 (в который ROZETKA передала товар) заменил плату контролера. (зачем? он прекрасно работал! ), о ПРАВОМ ни слова.. Также после «сервисного ремонта» у меня левый джойстик начал периодически выпадать в режим ожидания и на нем тоже слетает крышка, появился небольшой люфт на ободе шлема, вследствие чего при наклоне головы полностью расфокусируется изображение! ROZETKA извинилась, пообещала разобраться. прошло полтора месяца, мне сказали что F1 отказывается объяснить эту ситуацию, посоветовали обратится туда напрямую. (Продавец-ROZETKA заявил что не может разобраться со своим сервисным центром, посоветовал ПОКУПАТЕЛЮ самому решать недоразумение между ними. ).

При следующем моем обращении в сервис, уже напрямую в F1, они НЕ УВИДЕЛИ ни одной из этих проблем.. Именно — «не увидели», а не «не считают гарантийным случаем»! Повторное обращение (в третий раз) в сервис (снова через ROZETKA), и результат — снова проблемы не найдены, ROZETKA к «огромному их сожалению» ничем помочь в решении изначальной (некачественный товар), и далее возникших по их вине проблем не может, поскольку сервис F1 не может увидеть эти проблемы (то, что большая часть проблем возникла после того как товар побывал у них, они просто пытаются «не замечать»). Производитель пообещал помочь, если и продавец и сервис официально откажут.. После этого (третьего) обращения у меня есть официальные отказы от ROZETKA и F1. НО, когда я приехал забирать товар из сервисного отдела ROZETKA, в комплекте не оказалось крепления проводов к ободу шлема. Вот уже четвертый день, написанное заявление о пропаже, а мне по телефону отвечают «мы ищем Ваше крепление, но найти не можем. «.

Читайте так же:
Розетка с usb евровилка

Не советую связываться с интернет-супермаркетом ROZETKA, поскольку если у товара окажутся дефекты, которые можно было бы решить по гарантии при покупке в нормальном (выполняющем законы Украины касающиеся Прав Потребителя. ) магазине, то тут не только откажут вам в ваших правах (что, к огромному сожалению не новость для нашей страны), но и будут месяцами морочить вам голову! На «горе-профессионалов» способных рассказывать, как «они вас понимают и сочувствуют вашей проблеме», интернет-супермаркет ROZETKA не скупится.

Пробовали заказать много позиций? Я заказала 6..так вот.. Все 6 позиций с разных магазинов, и каждая придёт в свой срок и за каждую нужно заплатить за доставку.. До такого идиотизма могли додуматься только тут.

Ответы на популярные вопросу, касающиеся маркетплейса «Розетка»

Как в мобильном приложении и на сайте маркетплейса «Розетка» заказать товар, как проверить статус заказа на «Розетке», можно ли на сайте и в мобильном приложении отменить заказ и как это сделать, как открыть почтомат «Розетка», как вернуть товар на «Розетке», как расплатиться сертификатом на «Розетке», как удалить аккаунт, есть ли бесплатная доставка на «Розетке» и сколько она идет, как продавать на «Розетке», как добавить товар. Ответы на эти и другие вопросы подготовил Prostobiz.ua.

Краткое содержание и ссылки по теме

Как оформить, отследить и отменить заказ на Розетка

Как узнать номер заказа в «Розетке»

Номер заказа можно посмотреть в своем личном кабинете. Так же он указывается в сообщении, которое приходит на телефон и на электронную почту после оформления и подтверждения заказа.

Сколько ждать заказ с «Розетки»

Насколько быстро придет заказ, зависит от способа доставки.

Если заказ доставляется собственной службой доставки «Розетки», то получить его можно уже в течение дня, в который он был сделан. День и время доставки в таком случае покупатель выбирает самостоятельно в момент оформления заказа.

Если же доставка заказа осуществляется посредством других служб, срок доставки будет следующим:

  • Новая Почта – 1-3 дня;
  • Укрпочта – 2-5 рабочих дней;
  • Justin – 1-2 рабочих дня;
  • Meest – 1-3 рабочих дня;
  • Justin + Розетка (мини-отделения) — 1-2 рабочих дня.

Как вернуть или обменять товар в «Розетке»

Как пользоваться почтоматом «Розетка»

Заказать доставку товара из «Розетки» можно не только в почтовое отделение, на дом или в офис, а и в почтомат. А вот как его забрать из почтомата, читайте ниже.

Читайте так же:
Системные блоки для пк розетка

Итак, после того, как на телефон придет уведомление о том, что заказ находится в почтомате, необходимо:

  1. В меню почтомата ввести номер мобильного телефона, который был указан во время оформления заказа
  2. Ввести на почтомате полученный в смс-сообщении код (если код введен правильно, откроется ячейка с вашим заказом)
  3. Забрать заказ

Как использовать сертификат «Розетка»

Чтобы использовать сертификат «Розетка», необходимо:

  1. На странице оформления заказа в блоке «Оплата» кликнуть на кнопку «Добавить» (находится она напротив слова «Сертификат»)
  2. Ввести номер сертификата в появившеюся графу
  3. Нажмите на кнопку «Применить»
  4. В момент получения заказа, отдайте сертификат представителю компании «Розетка» (курьеру или сотруднику в пункте выдачи)

Что стоит учесть при использовании сертификата:

  • сертификатом нельзя оплатить алкогольную и табачную продукцию, а также ювелирные изделия;
  • применить сертификат «Розетка» можно только при оплате наличными;
  • воспользоваться сертификатом можно только в рамках одного заказа;
  • если стоимость заказа меньше номинала сертификата, разница не возвращается.

Как зарегистрироваться и создать личный кабинет на «Розетке»

Для того, чтобы создать в интернет-магазине «Розетка» личный кабинет, выполните следующее:

  1. Зайдите на сайт интернет-магазина «Розетка»
  2. Кликните на значок, напоминающий человечка
  3. В открывшемся окошке нажмите на слово «Зарегистрироваться»
  4. Введите запрашиваемые данные, придумайте пароль и кликните на кнопку «Зарегистрироваться»

Как удалить аккаунт на «Розетке»

Для удаления аккаунта:

  1. Войдите в личный кабинет
  2. Перейдите в раздел «Личные данные»
  3. В самом низу раздела нажмите на «Удалить аккаунт»
  4. Подтвердите удаление

Как отписаться от рассылки «Розетки»

Отписаться от почтовой рассылки «Розетки» достаточно просто. Необходимо лишь:

  1. Зайти в свой личный кабинет
  2. Перейти в раздел «Рассылки»
  3. Снять галочку напротив рассылки, от которой желаете отписаться

Есть ли в интернет-магазине «Rozetka» бесплатная доставка

Да, есть. Например, для участников программы лояльности «Розетка Премиум» (ROZETKA Premium).

Также доставка может быть бесплатной в рамках проводимых компанией акций.

Во сколько обойдется доставка заказа можно узнать на странице его оформления.

Сколько стоит доставка «Розетки»

Доставка заказа курьером собственной службы доставки интернет-магазина «Розетка» обойдется покупателю от 59 до 150 гривен.

Где взять промокод на скидку в «Розетке»

Промокод на скидку в «Розетке» можно получить, подписавшись на почтовую рассылку интернет-магазина. Подписаться на рассылку можно в своем личном кабинете.

Как использовать промокод

  1. На странице оформления заказа, с правой стороны, нажмите на слово «Добавить» (находится рядом со словом «Промокод»)
  2. Введите в появившеюся графу промокод и нажмите применить
  3. Подтвердите заказ

Как начать продавать на «Розетке»

Чтобы стать продавцом на «Розетке» и начать продавать свой товар, необходимо:

  1. Заполнить специальную анкету (найти ее можно здесь)
  2. Дождаться, пока с вами свяжется представитель компании «Розетка» для детального обсуждения сотрудничества
  3. Подготовить прайс-лист товаров (как создать xml файл для «Розетки» можно узнать тут; а какие требования к оформлению информации о товарах – здесь)
  4. Подписать договор (перечень необходимых для этого документов, можно найти тут)
Читайте так же:
Розетки для плиты шнайдер электрик

Как выставить товар на «Розетке»

Всю информацию о том, как добавить, обновить товар и пр., можно найти здесь.

Розетка интернет супермаркет телефоны

http://rozetka.com.ua Доставка: Украина

Вас интересуют компьютеры, софт или товары для активного отдыха? Все это вы можете купить прямо сейчас, сэкономив уйму времени! Интернет-магазин Rozetka с радостью поможет вам избежать необходимости посещать десятки магазинов. Вы можете заказать любой товар, не вставая со своего кресла, а наш курьер вовремя доставит

покупку по указанному адресу.

Rozetka действует на территории всей страны. Жители любых городов могут без лишних хлопот посетить наш интернет-магазин (Харьков, Киев, Донецк и другие города). Вне зависимости от того,

где вы находитесь на данный момент, вы сможете заказать товар, что, согласитесь, очень удобно. Какие же преимущества предлагает наш интернет-магазин электроники, телефонов и прочих товаров? Наиболее существенный факт – наличие тысяч позиций, которые гарантированно имеются на складе. Вы сможете посетить наш интернет магазин и купить любые товары по невысокой цене. Вам необходим холодильник, стиральная машина или микроволновая печь?

Rozetka – это многообразие предложений на любой вкус. Чтобы заказать товар, вам не придется никуда ехать или идти, т.к. все операции совершаются в виртуальном режиме. Именно поэтому Rozetka – это интернет-магазин телевизоров, холодильников и иной техники, покупать в котором выгодно и приятно. Нередко случается и так, что нам необходимо срочно купить сотовый телефон при потере собственного аппарата, или же чтобы порадовать близкого человека приятным подарком. В этом случае вам достаточно обратиться в интернет-магазин мобильных телефонов Rozetka. Сотни моделей от ведущих мировых производителей предлагаются вашему вниманию. Заказ мобильных телефонов в нашем интернет-магазине можно произвести из любого города (Киев, Харьков, Одесса и т.д.), даже не выходя из дома. Это снимет с ваших плеч массу проблем, и позволит вовремя получить средство связи, без которого крайне трудно обойтись в наши дни. И, конечно, нельзя забывать о компьютерах, ноутбуках и периферийных устройствах. Интернет-магазин ноутбуков Rozetka предлагает широчайший выбор лэптопов. Вы легко подберете аппарат для работы или развлечений. Наш интернет-магазин (Украина) компьютерной техники сотрудничает с ведущими мировыми производителями. Посетив наш интернет-магазин ноутбуков и компьютерной техники, вы без труда приобретете лучшие решения от наиболее известных компаний. Помимо всего перечисленного интернет-магазин (Украина) Rozetka имеет десятки иных разделов. МР3 плееры, товары для детей и подростков, аксессуары для туризма, рыбалки и охоты – все это содержится в каталоге. Чтобы сделать заказ в интернет-магазине техники Rozetka, достаточно выполнить несколько простых действий. Выбрать товар, нажать кнопку «Купить» и заполнить простую форму заказа, после чего курьер доставит покупку по указанному вами адресу.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector